Обмен и возврат

Порядок обмена и возврата товара

Порядок обмена и возврата товаров, купленных в нашем магазине, производится в соответствии с действующим законодательством РФ.

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара в течение 7 (семи) дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору требовать:

1.  Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.
2.  Соразмерного уменьшения покупной цены.
3.  Замены на Товар аналогичной марки или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
4.  Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Обмен и возврат товара надлежащего качества согласуется по телефону 8 (495) 517-31-41 в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по МСК.